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Politique de remboursement

  • TilesWale est l'intermédiaire entre les acheteurs de carreaux et les fournisseurs/fabricants. Nous ne sommes pas impliqués dans le processus d'expédition.
  • L'acheteur et le fournisseur doivent discuter de la méthode d'expédition, du coût et d'autres conditions à l'avance avant de procéder à la transaction.
  • TilesWale ne sera pas responsable des retards d'expédition ou des dommages aux marchandises survenus pendant le transport vers l'acheteur. Après avoir effectué le paiement, nous ne garantissons pas un remboursement. Il est basé sur la politique du fabricant de tuiles.
  • L'annulation et le remboursement de l'argent ne sont possibles que si les deux parties (fournisseur et acheteur) sont d'accord. Si l'acheteur reçoit des marchandises endommagées ou défectueuses et que le fournisseur accepte de les retourner et de les rembourser, l'acheteur doit livrer les marchandises dans leur état d'origine.
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